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明星医生石琼:“冷酷”又“暖心”的双面医生

作者:“云南仁爱医院”  时间:2018年05月09日

  仁爱名医

  冷酷又暖心的双面医生

  “看起来很冷酷,感觉不好接近”——这是许多患者,包括同事对仁爱妇产科门诊主任石琼的第一印象。但就是这个“冷酷”医生,却是仁爱患者“回头率”最高的医生之一,她的直截了当,她的敬职敬责,她的爽快个性,让每个相处后的患者不禁感叹,其实这个医生真的很“暖”。

明星医生石琼:“冷酷”又“暖心”的双面医生

  名医档案

  石琼 妇产科门诊主任

  从事妇科临床工作十余年,常年开展各种妇科微创手术的临床操作,熟练掌握新一代高科技诊疗技术,擅长治疗阴道炎、盆腔炎、宫颈炎、附件炎等各种妇科炎症;尤其擅长运用各种高新技术开展无痛人流、引产、指导药流等技术娴熟,深受广大女性患者的爱戴。

  名医风采

  直接了当,从不拐弯抹角的女医生

  4月17日一早,一名22岁董姓女患者在亲属带领下找到石琼主任。董女士患有多囊卵巢综合征近四年,最近月经又推迟了4个月,由于亲属曾在仁爱做过体检,对仁爱的服务水平和医疗环境比较满意,便带着董女士来了医院。

  经过详细检查,石琼主任为董女士拟定了一套中西医相结合的治疗方案,并珍重告知董女士,多囊治疗是场持久战,治疗方案不一定百分百奏效,请做好长期攻坚准备。刚听完石主任话的董女士有些接受不了,医生不是通常会承诺一定疗效吗,这样说岂不让患者没了信心?

  但随着治疗推进,董女士渐渐明白了石主任的用心,每一次治疗用药,石主任都会进行简单讲解,同时跟进治疗效果,即使下班也会电话不时询问董女士情况。石主任的关心和努力让董女士开始了解并正确看待自己所患疾病,也一步步积累起对抗疾病的信心。

  5月5日,即将前往北京工作的董女士再次找到石主任,自己月经推迟现象已解决,下一步还要按着石主任的方案继续治疗,争取早日康复。董女士说现在才知道,主任这种对待患者不拐弯抹角,单刀直入的行事方式,其实是对患者的另一种“关爱”,而且她一点也不“冷酷”,反而暖着呢。

  特殊魅力带来的高“回头率”

  “我的性格比较直,患者检查过后有什么问题,我都会直接说明,让患者有个清醒认识,才能更好地摆正心态,积极配合治疗。说我比较冷,可能是因为在工作状态中,情不自禁吧,其实我还是很关心患者,很爱笑的。”,说完石主任自己也忍不住笑了起来。

  的确如此,虽然表面“冷酷”,但石主任也是出了名的为患者着想。每次制定治疗方案,石主任都会先站在患者角度进行总体考量,以求最终方案能完美契合她们对费用、时间、疗效等因素的要求。后续治疗效果的跟进石主任也从不偷懒,定时定期进行电话或微信回访,做好档案登记,随时关注患者动态。

  种种“特殊魅力”的呈现,让看似“冷酷”的石主任拥有了极高的患者“回头率”。但凡接触过的患者,不但喜欢推荐亲朋前来求医,更愿意将石主任作为自己终身妇产健康的“责任医生”。石主任说,22年的从医生涯自己虽说不是名医神医,但对于患者,对于医生职业,自己可以毫不犹豫的说出“问心无愧”四个字。

  有患者曾这样评价石主任——她可能不是个亲切温柔的医生,却在相处后让人对她充满信赖感和安全感,问及她的任何问题,她都会积极回应并给出中肯有价值的回答,她不热络,但总能让我们体会到最真实的关怀。

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