去年6月，国务院医改办、国家卫计委等七部门联合印发《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》。意见指出，到2017年，家庭医生签约服务覆盖率达到30%以上，重点人群签约服务覆盖率达到60%以上;到2020年，基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。

　　此为仁爱妇产科主任吕红个人工作室

　　作为一向走在改革前列的仁爱医院，早在2015年便开始试运行医生工作室模式，2017年年初更首创省内医生个人工作室制。今天，仁爱再度升级机制，于政府号召下依托于“医生个人工作室”，为辖区居民提供“家庭医生”签约服务。

　　什么是“家庭医生”?

　　“家庭医生”以人为中心，面向家庭和社区，上门入户，实行签约制，为签约家庭和个人提供安全、方便、经济的基本医疗服务及基本公共卫生服务。这种医疗形式，有利于转变医疗卫生服务模式，让民众拥有“健康守门人”。

　　仁爱妇产科门诊主任邓年珍正在工作室给患者问诊

　　2014年，仁爱加入了省内知名妇产类专家资源平台。开放“医生多点执业”后，仁爱更吸纳了数名三甲医院专家，为患者提供更专业优质的医疗服务。至此，无论是场地设施等硬件条件，或医疗技术医生资源等软性条件，仁爱医院都有资格成为“家庭医生”模式的示范点。

　　“全科+专科”：医生工作室承载签约服务

　　家庭医生采取个人工作室制、团队服务模式，目前仁爱共有10个医生工作室，每个工作室配置主任医生(1名)、全科医助(2名)、客服(1名)、预防保健医生(1名)，从诊断、检查、治疗、护理等环节皆由工作室专家对患者全权负责。

　　仁爱医生个人工作室日常

　　家庭及个人可直接与工作室签约。所有的工作室都用医生自己名字命名，这个工作室的品牌属于医生私人所有，也代表了患者就医的隐私和个性化。

　　签约医生全程负责，揭秘医生工作室工作流程

　　根据区域划分，每个医生工作室负责对辖区内居民提供签约服务。居民与家庭医生团队签约之后，到社区卫生服务中心就诊时，系统就会自动提示其签约的医生，由护士将居民引导至相应的医生工作室。

　　随后由该医生负责这名患者的诊疗，包括联系接洽所有的其它服务，如会诊、检查等。整个过程，患者只需要与签约的医生对接，剩下的事情就交给负责医助去做。

　　整合全市医疗资源，打造医疗共享服务平台

　　为切实解决看病难，看病贵，医疗资源利用率不均等问题，仁爱正全力整合全市优质医疗资源，打造“共享医疗平台”。只需轻轻点击APP查询按钮，便能自动定位，为您分配就近医疗服务点，实现便捷挂号、快速就诊、名医诊疗。

　　仁爱妇产科门诊主任张杰，用电子大屏给患者讲解治疗方案

　　依托这一平台，患者能自主选择并享受就近最优医疗资源。仁爱作为平台终端，也将全力保障患者的就诊利益。

　　移动医疗车服务四方

　　2017年4月24日，仁爱医院正式组建移动医疗团队，配有专业移动医疗车、医疗设备及专家团队。这座“小型移动医院”与每个医生个人工作室相连，同时也是“共享医疗平台”的服务者，为有需要患者提供“送到家门口”的便捷医疗服务。

　　探索医疗服务新思路，是仁爱医院不倦追逐的目标。如今，在“就医难”“看病贵”的现实面前，仁爱主动响应国家政策，推行“家庭医生”。这一举措意味着什么?家庭医生对今后我们看病，将带来怎样的便利?相信，体验过仁爱全新就诊体系的患者，心中一定能找到答案。